Si tu DNI se pierde o está deteriorado, quizás necesites sacar un duplicado del mismo. Puedes hacer esta gestión cuando el DNI aún está vigente, o fuera de los 60 días previos a la fecha de caducidad.
Sea que tengas DNI tradicional o electrónico, la RENIEC te brinda diversos canales para volver a sacar este documento. Descubre todo lo que necesitas saber sobre cómo tramitar DNI duplicado en RENIEC.
Requisitos para solicitar el DNI duplicado
Si deseas solicitar un duplicado de tu DNI, debes reunir estos requisitos:
- Comprobante de pago por derechos administrativos.
- Para personas con discapacidad permanente, el trámite es gratuito y presencial.
- Si tienes DNI azul o DNIe, puedes hacer el trámite por Plataforma Virtual Multiservicios (PVM) o desde el sitio web de la RENIEC.
Si tu DNI anterior fue robado, introduce la denuncia por robo en la Comisaría del Distrito o simplemente haz una denuncia virtual, aunque esto no es obligatorio.
¿Qué hacer antes de pedir el duplicado de tu DNI?
Según sea el caso, debes hacer lo siguiente antes de solicitar tu DNI duplicado:
- Por el DNI Azul, debes pagar S/ 24.00 con el código de tributo 00523.
- Si tienes DNI electrónico, debes cancelar S/ 35.00 con el código de tributo 00522.
- En el caso de DNI para menores de 17 años, se deben pagar S/ 16.00 con el código de tributo 06823.
Puedes pagar en oficinas del Banco de la Nación, Banco de Crédito del Perú, Agentes del BN y BCP, o desde los sitios web de Págalo.pe o viabcp.com. Por cualquiera de estas vías, el pago esta sujeto a comisión.
Sacar DNI duplicado en la RENIEC desde el sitio web
Para solicitar tu DNI duplicado desde la web de RENIEC, sigue estas instrucciones:
- Accede al sitio web Duplicado DNI/DNIe en RENIEC.
- Luego de ingresar, acepta los Términos y Condiciones del sitio.
- Presiona en el botón «Empezar trámite» .
- A continuación, escribe tu número de DNI, lugar de nacimiento (departamento, provincia y distrito), nombre de padres sin apellidos, correo electrónico y número de celular.
- Elige la forma de pago que hiciste y selecciona el Centro de Atención donde vas a retirar tu DNI.
- Recibirás un mensaje en tu bandeja de correo electrónico, donde se confirma el trámite.
- Cuando esté listo tu DNI duplicado, acude a la oficina elegida con tus requisitos para recoger el documento.
- Al retirar tu DNI, tus huellas digitales serán captadas en el lector biométrico, para verificar tu identidad.
Retira tu DNI luego de revisar que tu trámite se haya completado al 100% en Consulta de Estado de Trámite. La entrega del DNIc/DNIe tramitado desde el sitio web es personal.
Tramitar DNI duplicado en RENIEC de forma presencial
Para solicitar el duplicado de tu DNI presencialmente, sigue este procedimiento:
- Acércate a un Centro de Atención del RENIEC o Centro MAC. En el caso de menores de edad, debe acudir el declarante con el menor.
- Consigna los requisitos para ingresar tu información en el sistema.
- Luego, recibirás un ticket para que retires tu DNI o el del menor que representas. En el ticket también aparece la fecha estimada de entrega del DNI (10 días hábiles).
- Consulta el estatus de tu trámite, y cuando tu DNI esté listo, acude a la oficina correspondiente para retirarlo.
En caso de menores de 17 años, el DNI duplicado debe tramitarse de forma presencial, en Centros de Atención del RENIEC. Para ello, debe acudir el padre o madre declarante con el menor.
Solicitar DNI duplicado en RENIEC desde PVM
Para tramitar tu DNI duplicado por PVM (Plataforma Virtual Multiservicios), sigue estos pasos:
- Acudir a la Plataforma Virtual Multiservicios más cercana.
- Elige la opción «Duplicado de DNI» en la pantalla de la PVM.
- Escribe el número de tu DNI.
- Pon tu dedo índice en el Lector Biométrico hasta que la luz roja se apague.
- Ingresa el número de DNI que vas a gestionar y presiona «Continuar» .
- Revisa si los datos que introdujiste son correctos y luego pulsa en «Continuar» .
- Escoge el Centro de Atención del RENIEC más cercano a tu domicilio.
- Haz el pago del trámite de acuerdo al caso. Si es un DNIc (Azul), debes pagar S/ 21.00. En caso de DNIe, debes cancelar S/ 33.00. Puedes pagar en efectivo o con tarjeta.
- Al realizar el pago, retira tu comprobante.
- Revisa cómo evoluciona tu trámite, y cuando tu DNI esté listo, acude a la oficina correspondiente para recoger el documento.
La entrega del DNI Azul o DNIe tramitado por PVM es personal. Al retirar el DNI, se validará tu identidad en el lector biométrico. Por esta vía, no procede cambio de lugar de entrega de DNI, ni poder simple para que otros lo retiren.
Preguntas frecuentes
Estas son algunas preguntas frecuentes de los usuarios sobre cómo tramitar DNI duplicado en RENIEC:
¿Cuánto tiempo tarda la entrega del DNI?
RENIEC aclara que el plazo de entrega en Lima, va desde los 7 hasta los 10 días. Sin embargo, la entrega en provincias se puede extender hasta 20 días hábiles.
Desde el sitio web del RENIEC, puedes consultar el estado del trámite de tu DNI, de modo que conozcas la fecha exacta para retirar tu documento de identidad.
¿Cómo retirar el duplicado de DNI?
Al consultar el trámite de tu DNI, podrás saber cuándo retirarlo. RENIEC envía un correo electrónico notificando que tu DNI está disponible en oficinas.
Cuando retires el documento, recuerda que tu identidad se verifica en la oficina, con un lector biométrico que capta tu huella dactilar.
¿Puedo cambiar el lugar de entrega de mi DNI?
Sí, pero solo para trámites presenciales. Aunque puedes retirar tu DNI donde lo tramitaste, puedes cambiar el lugar de entrega. Este cambio cuesta S/ 5.00 adicionales y el tiempo de espera para retirar, aumenta entre 10 a 15 días más.
¿Qué pasa si no puedo recoger mi DNI o el del menor?
En caso que no pudieras retirar el DNI Azul o el DNI de tu menor, descarga la Carta Poder Simple, fírmala y ponle tu huella dactilar, de modo que un tercero pueda recoger el documento en tu lugar.
En caso de dudas ¿Cómo contactar con RENIEC?
Si tienes dudas sobre cómo tramitar tu DNI duplicado, llama a los números de atencion RENIEC (01) 315 2700 o (01) 315 4000, anexo 1900. También puedes escribir un correo a [email protected].
¿Cuando procede el trámite de duplicado de mi DNI?
Este trámite es procedente cuando tu DNI está aún está vigente. Esto significa que tu DNI no debe estar vencido, ni dentro de los 60 días antes de la fecha de caducidad.
¿Puedo duplicar mi DNI si no he actualizado mi estado civil?
No. En caso que no hayas actualizado tu estado civil, no podrás tramitar el duplicado de tu DNI. Para ello deberás rectificar tu estado civil en RENIEC.