Si usas WhatsApp a diario, hay una realidad que conviene tener presente: cualquier persona que tenga tu número de teléfono puede llamarte a través de la app. No importa si nunca hablaste con ella, si no la tienes guardada en tus contactos o si ni siquiera reconoces el número. Esta apertura, que en algunos casos puede resultar útil, también abre la puerta a llamadas spam, números equivocados y, en el peor de los escenarios, intentos de estafa que pueden interrumpirte en cualquier momento.
Para dar respuesta a este problema, WhatsApp ofrece una función llamada “Silenciar llamadas de números desconocidos”. Tal como su nombre lo indica, esta opción evita que las llamadas provenientes de números que no están en tu lista de contactos hagan sonar tu teléfono. El resultado es simple pero efectivo: menos interrupciones, más control y una experiencia mucho más tranquila, sin necesidad de cortar por completo la comunicación.
Uno de los principales beneficios de esta función es la reducción de distracciones. Las llamadas de números desconocidos no interrumpirán reuniones, horas de trabajo, momentos de descanso o situaciones importantes. Sin embargo, WhatsApp no elimina estas llamadas. Todas quedan registradas en el historial, por lo que, si más tarde descubres que se trataba de una llamada relevante, podrás devolverla cuando te resulte conveniente.
Además del factor comodidad, también existe un claro beneficio en términos de privacidad y seguridad. Al silenciar llamadas desconocidas, se crea una barrera adicional entre el usuario y personas que no conoce, dificultando que los spammers o estafadores capten tu atención de forma inmediata. De esta manera, solo quienes tú hayas decidido guardar como contactos podrán comunicarse contigo en tiempo real.
¿Cómo activar “Silenciar llamadas de números desconocidos”?
Activar esta función es un proceso sencillo y rápido, tanto en Android como en iPhone.
- En Android: abre WhatsApp, toca el menú de tres puntos en la esquina superior derecha, ingresa en Configuración, luego en Privacidad. Desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción Llamadas y activa Silenciar llamadas de números desconocidos.
- En iPhone: abre WhatsApp, toca Configuración en la parte inferior de la pantalla, entra en Privacidad, luego en Llamadas y activa la misma opción.
Una vez habilitada, las llamadas de números desconocidos no sonarán, pero seguirán apareciendo en la pestaña de Llamadas y en las notificaciones. Desde allí podrás revisar quién intentó comunicarse contigo, devolver la llamada o abrir el mensaje del contacto silenciado dentro del chat, si lo consideras necesario.
Es importante tener en cuenta un detalle: si decides llamar o enviar un mensaje a un número que fue silenciado, WhatsApp dejará de considerarlo como “desconocido”, y sus futuras llamadas ya no se silenciarán automáticamente. Y, si hay un número del que definitivamente no quieres saber nada, la opción de bloquear el contacto sigue estando disponible.
En definitiva, se trata de una configuración pequeña, pero con un impacto significativo. Activar el silenciamiento de llamadas desconocidas puede marcar una gran diferencia en la calma, el control y la seguridad de tu experiencia diaria en WhatsApp.

