¿Cuál es el mejor Internet fijo del Perú en 2026?

Win, Claro, Movistar y Wow compiten en un mercado que acelera sin pausa. Pero solo uno puede reclamar el título. Según el barómetro anual de nPerf, la plataforma independiente de medición de redes más reconocida de Europa, la respuesta es clara: Win es, por quinto año consecutivo, el mejor proveedor de Internet fijo del Perú.

La conectividad en el Perú atraviesa un momento de transformación acelerada. El periodo comprendido entre abril de 2025 y marzo de 2026 confirma que todos los operadores del país han mejorado sus indicadores de rendimiento, pero la distancia entre ellos sigue siendo determinante a la hora de elegir un proveedor. Para millones de peruanos que trabajan, estudian y se entretienen desde casa, la calidad de la conexión de banda ancha es hoy tan crítica como el acceso mismo a la electricidad.

El barómetro anual de nPerf, basado en pruebas reales realizadas por usuarios de todo el país, ofrece la fotografía más precisa disponible del estado del Internet fijo en el Perú. El estudio analiza cuatro grandes indicadores: velocidad de descarga, velocidad de subida, latencia (el tiempo de respuesta de la red) y calidad de experiencia en navegación web y streaming de YouTube. La suma de todos ellos genera el nPerf Score, un índice global que permite comparar a los operadores en igualdad de condiciones.

El podio: una jerarquía con sorpresas

El ranking final del periodo sitúa a Win en primer lugar con un nPerf Score de 123,772 puntos, seguido por Claro con 115,781, Movistar con 107,917 y Wow en cuarta posición con 102,876. Aunque el orden en el podio no varía respecto a ediciones anteriores, lo que sí ha cambiado de forma notable son los márgenes y el ritmo de mejora de cada operador.

Win: cinco años en la cumbre, sin señales de freno

La hegemonía de Win no es producto de la casualidad ni de un año excepcional: es el resultado de cinco ciclos de medición consecutivos en los que el operador ha mantenido el liderazgo en todos los indicadores clave. En 2026, Win consolida esta posición con una velocidad media de descarga de 260.29 Mb/s y de subida de 238.55 Mb/s, ambas las más altas del mercado. Su latencia de apenas 13.14 milisegundos es especialmente destacable, pues se traduce en una experiencia fluida para videollamadas, videojuegos en línea y cualquier aplicación sensible al tiempo de respuesta.

Particularmente llamativo es el avance en velocidad de descarga: Win creció un 17% respecto al periodo anterior, pasando de 222.62 a 260.29 Mb/s. Este salto refleja inversiones sostenidas en infraestructura de red que se materializan en mejoras concretas para el usuario final. En conexiones WiFi, Win también domina con un nPerf Score de 123,076, lo que confirma que su rendimiento superior no depende del tipo de conexión.

Claro: el gran salto en velocidad de subida

Claro ocupa el segundo lugar del ranking con 115,781 puntos y protagoniza uno de los avances más llamativos del periodo: un incremento del 43% en velocidad de subida, que pasa de 121.65 a 173.47 Mb/s. Esta es la mayor mejora en este indicador entre todos los operadores del año, una señal de que Claro está apostando decididamente por conexiones más simétricas y aptas para el teletrabajo, el streaming profesional y las videollamadas de alta calidad.

La velocidad de descarga de Claro también creció de forma significativa, alcanzando 242.07 Mb/s frente a los 212.75 Mb/s del año anterior. En el segmento de fibra óptica (FTTH), Claro se posiciona muy cerca de Movistar con un score de 136,767 puntos y registra la latencia más baja de todos los operadores en este tipo de conexión: apenas 11.93 ms. El análisis histórico de cinco años confirma una tendencia de mejora sostenida para Claro, lo que lo convierte en una opción sólida y en ascenso.

Movistar: dueña absoluta de la fibra óptica

El caso de Movistar es el más interesante desde el punto de vista tecnológico. Con un score global de 107,917 puntos, ocupa el tercer lugar en el ranking general, pero cuando el análisis se limita a conexiones de fibra óptica (FTTH), Movistar se convierte en la número uno del mercado con 137,941 puntos, superando incluso a Win en esta categoría.

En FTTH, Movistar registra la mayor velocidad de descarga (435.73 Mb/s), la mayor velocidad de subida (416.20 Mb/s), el mejor porcentaje de navegación web (72.39%) y el mejor streaming de YouTube (82.76%). Son cifras que colocan a Movistar en la élite de la conectividad latinoamericana. El operador también registró un crecimiento del 23% en velocidad de subida global respecto al periodo anterior.

La brecha entre su desempeño en fibra y su rendimiento general sugiere que el parque de clientes de Movistar aún incluye una proporción relevante de conexiones por tecnologías más antiguas que arrastran el promedio hacia abajo. Para quienes cuentan con FTTH disponible en su zona y pueden acceder a un plan de fibra de Movistar, la experiencia está entre las mejores del país.

Wow: promesa cumplida a medias

Wow cierra el ranking con 102,876 puntos, pero el operador presenta datos que merecen una lectura matizada. Su velocidad de subida creció un 27%, pasando de 155.69 a 197.93 Mb/s, el segundo mayor incremento del año en este indicador. Su velocidad de descarga, que alcanzó 242.11 Mb/s, prácticamente empata con Claro en este parámetro específico.

Sin embargo, Wow enfrenta un problema estructural que no ha logrado resolver en múltiples ciclos de medición: una latencia de 42.19 ms, más del triple que la de Win y casi el doble que la de Movistar. Esta brecha no es menor: en un mundo donde las videollamadas, el gaming en línea y las aplicaciones en tiempo real son parte del día a día, una latencia elevada se traduce en microcortes, delays y una experiencia degradada que las velocidades altas no pueden compensar por sí solas. Resolver este problema a nivel de infraestructura será determinante para que Wow pueda escalar posiciones en futuras ediciones del barómetro.

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WiFi y fibra: dos mundos, un solo ganador general

El barómetro de nPerf también desglosa el rendimiento por tipo de conexión. En conexiones WiFi, Win mantiene su primacía con 123,076 puntos, seguido de Claro (112,479), Movistar (102,311) y Wow (95,736). La ventaja de Win en WiFi es especialmente relevante porque refleja la experiencia real de la mayoría de los hogares, donde los dispositivos se conectan de forma inalámbrica al router.

En el segmento FTTH, el panorama cambia: Movistar lidera con 137,941 puntos, seguida muy de cerca por Claro con 136,767. Win ocupa el tercer lugar en fibra con 129,697, mientras que Wow cierra con 120,636. Este escenario refuerza la idea de que la tecnología de acceso importa tanto como el operador: si tienes acceso a FTTH, Movistar o Claro pueden ofrecerte una experiencia de primer nivel.

¿Qué significa todo esto para el usuario peruano?

Más allá de los números, el gran mensaje del barómetro 2026 es que el Internet fijo en el Perú está mejorando a un ritmo real y sostenido. Todos los operadores han avanzado, y la competencia entre ellos está actuando como motor de esa mejora. Para el usuario final, esto se traduce en más velocidad, mejor experiencia y, progresivamente, más opciones disponibles según la zona geográfica y el presupuesto.

La recomendación práctica es clara: si puedes acceder a un plan de Win, tienes garantizada la mejor experiencia promedio del mercado en todas las métricas. Si tienes cobertura de fibra óptica de Movistar o Claro, las velocidades que puedes alcanzar son extraordinarias y superan incluso a Win en ese segmento específico. Wow, por su parte, es una opción competitiva en velocidad, pero su latencia es un factor que debes considerar especialmente si tu uso incluye gaming, videollamadas frecuentes o trabajo remoto intensivo.

Lo que el barómetro de nPerf confirma, año tras año, es que en el Perú ya no se debate si el Internet fijo mejora: la pregunta es cuánto, a qué velocidad y quién va primero. En 2026, esa respuesta sigue teniendo un solo nombre: Win.