Si posees Spotify Premium y, por falta de presupuesto u otra razón, quieres cancelar tu suscripción paga, llegaste al lugar indicado. Te enseñamos los pasos que debes seguir para desafiliarse y/o eliminar tu cuenta de Spotify Premium.
¿Cómo desafiliarse de Spotify Premium?
Puedes desafiliar el servicio de Spotify Premium cuando lo desees por internet o a través de la App Spotify. Para realizar el proceso por el ordenador, sólo sigue estos pasos:
- Accede a la página web de Spotify Perú
- Selecciona “Iniciar sesión”
- Completa los datos solicitados y haz clic en “Iniciar sesión”
- Presiona “Suscripción”
- En “Tu Plan” selecciona “Cambiar Plan”
- En la opción Spotify Free haz clic en “Cancelar Premium”
- Confirma tu cancelación presionando “Sí, cancelar”
- ¡Listo! Te llegará un mensaje de confirmación.
Otra forma de desafiliarse de Spotify es completando este formulario y enviándolo a Spotify.
Al desafiliarte de tu plan pago, podrás seguir disfrutando de Spotify Premium hasta la fecha de corte, a partir de allí pasarás a Spotify Free.
¿Cómo puedo eliminar la cuenta de Spotify?
Si quieres eliminar tu cuenta en Spotify el proceso es muy sencillo, sigue estos pasos:
- Accede a la página web de Spotify Perú e inicia sesión.
- Al final de la página selecciona “Acerca de”
- Presiona “Formulario de contacto” en la sección “Soporte y Servicio al cliente”
- Elige “Cuenta” > “Quiero cerrar mi cuenta”
- Selecciona “Cerrar cuenta”
- ¡Listo! Has logrado cancelar Spotify definitivamente.
Al eliminar tu cuenta de Spotify también eliminarás de manera definitiva todos los datos asociados. De igual modo, no hace falta eliminarla si lo que deseas es dejar de pagar por tu suscripción premium, puedes simplemente seguir disfrutando de Spotify Free (con publicidad).