La suscripción a Spotify Premium te permite disfrutar de millones de canciones sin interrupciones publicitarias, además de poder descargarlas y escucharlas sin conexión a internet, entre otras ventajas.
Sin embargo, existen muchas razones por las que es posible que quieras cancelar tu suscripción, En este artículo, te explicaremos cómo cancelar Spotify Premium en Perú e incluso cómo eliminar tu cuenta de Spotify, si así lo deseas.
¿Cómo desafiliarse de Spotify Premium?
Puedes cancelar Spotify Premium en Perú en su página web, desde el celular o un computador, siguiendo estos pasos:
- Ingresa a tu cuenta de Spotify. Inicia sesión si es necesario.
- Desliza para ver “Tu Plan” y luego presiona en “Cambiar Plan”.
- Desliza hasta el final para ver Spotify Free (el plan gratuito) y presiona en “Cancelar Premium”.
- Confirma presionando en “Continuar para cancelar”.
- Spotify te mostrará la fecha en que tu cuenta pasará al plan gratuito, y por segunda vez confirma presionando “Sí, cancelar”.
- ¡Listo! Ya has cancelado tu suscripción a Spotify Premium, recibirás un mensaje de confirmación en pantalla.
Podrás seguir disfrutando de Spotify Premium hasta la fecha de facturación, y luego pasarás al plan gratuito. Otra forma de desafiliarse de Spotify Premium es completando este formulario y enviándolo a Spotify.
Te recomendamos cancelar Spotify Premium al menos 1 día antes de tu fecha de facturación o corte, para evitar que te cobren otro mes de suscripción.
¿Cómo puedo eliminar la cuenta de Spotify?
Si quieres cerrar tu cuenta de Spotify, y todos los datos asociados a ella, de forma permanente, sigue estos pasos:
- Usa el enlace adecuado: si tienes cuenta con Spotify Premium o si tienes cuenta con Spotify Free. Inicia sesión de ser necesario.
- Presiona en “Cerrar la cuenta y eliminar mis datos”
- Se abrirá un chatbot donde podrás escribir tus dudas, o directamente presionar en “Cerrar mi cuenta”.
- Luego de algunos segundos el chatbot te dará varias opciones. Presiona en “Cerrar la cuenta y eliminar mis datos”.
- Confirma presionando en “Sí” para que te envíen una confirmación a tu correo electrónico y confirma nuevamente presionando “Sí”
- Abre tu correo electrónico y presiona el enlace para cerrar tu cuenta de Spotify.
Luego de cerrar tu cuenta, Spotify te enviará un correo con un enlace de reactivación válido por 7 días, por si cambias de opinión. Luego de pasados 7 días no será posible reactivar tu cuenta Spotify y se eliminarán tus datos.
Al eliminar tu cuenta, perderás el acceso a los audiolibros comprados y se borrarán tus listas de reproducción, tu música guardada, tus seguidores y las personas a las que sigues.
Preguntas Frecuentes
Estas son algunas de las preguntas más frecuentes entre quienes desean cancelar Spotify Premium o cerrar su cuenta en Spotify:
¿Qué diferencia hay entre cancelar Spotify Premium y cerrar la cuenta de Spotify?
Cancelar Spotify Premium significa dejar de pagar por Spotify y pasar al plan gratuito, que tiene algunas limitaciones como el modo aleatorio, los anuncios y la imposibilidad de descargar música.
Cerrar la cuenta de Spotify implica eliminar todos los datos, incluyendo listas de reproducción, música guardada, seguidores y las personas a las que sigues. Al cerrar la cuenta, también se cancela la suscripción a Spotify Premium, si la tienes.
¿Qué pasa con mi música si cancelo Spotify Premium?
Si cancelas Spotify Premium, no perderás tu música: podrás seguir accediendo a tus listas de reproducción y a la música que hayas guardado en tu biblioteca con el plan gratuito, aunque con algunas limitaciones como el modo aleatorio y los anuncios entre canciones.
¿Qué pasa con mi música si cierro la cuenta en Spotify?
Si cierras la cuenta de Spotify, perderás tu música: se borrarán todas tus listas de reproducción y la música que hayas guardado en tu biblioteca, incluso los audiolibros que hayas comprado.
¿Puedo reactivar mi cuenta de Spotify si la cierro?
Sí, pero solo dentro de los 7 días siguientes al cierre de la cuenta. Al cerrar la cuenta, recibirás un correo electrónico con un enlace que puedes usar para iniciar sesión nuevamente y reactivar tu cuenta con tus datos.