Tu factura de Entel es tu nuevo método de pago con la suscripción de Entel Spotify. Aquí te explicamos las ventajas, costos, planes y condiciones de tener una membresía de Entel asociada a tu factura de Entel.
Índice:
Requisitos para contratar Spotify con Entel
Ya sea que seas cliente de Entel Postpago o Entel Hogar, para disfrutar de Spotify ilimitado con Entel, debes cumplir los siguientes requisitos:
- Tu línea de Entel debe estar activa.
- No debes tener deudas pendientes con Entel.
- Debes crear una cuenta en Spotify con tus datos personales.
- La suscripción a Spotify con Entel está sujeta a una evaluación crediticia.
- Debes aceptar los términos y condiciones para contratar Spotify con Entel.
¿Cómo contratar Spotify con Entel?
Si ya tienes una cuenta, para activar tu plan de Entel Spotify, debes cambiar tu cuenta Premium a una cuenta gratuita:
- Inicia sesión desde una computadora en spotify.com/account.
- En «Tu Plan«, elige la opción «Cambiar Plan«.
- Desplázate hasta Spotify Free y selecciona «Cancelar Premium«.
- Visita www.entel.pe/spotify.
- Activa tu cuenta de Spotify con Entel y sincroniza tu cuenta completando tus datos personales asociados a tu factura de Entel.
Planes de Spotify con Entel
Los planes de Spotify con Entel que puedes contratar son los siguientes:
| Plan Spotify con Entel | Precio | Descripción |
|---|---|---|
| Plan Spotify con Entel individual
| S/18.90
| Música ilimitada y sin anuncios. Podrás descargar música para escuchar sin conexión.
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| Plan Spotify con Entel familiar
| S/29.90
| Música ilimitada y sin anuncios. Podrás descargar música para escuchar sin conexión. Válido para hasta 6 cuentas. En este plan tienes la opción de Mix Familiar con la música favorita de las 6 cuentas.
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Los precios de los planes están sujetos a cambios por parte de Spotify y Entel no se hace responsable de posibles fallas en la aplicación.
Beneficios de pagar Spotify con Entel
Al vincular tu cuenta de Spotify a Entel, obtienes una serie de beneficios, entre los cuales se incluyen:
- La suscripción a Entel Spotify es rápida y segura, sin ningún cargo adicional.
- Tendrás acceso gratuito a Spotify con Entel durante los primeros 30 días.
- No será necesario proporcionar información privada, como tarjetas de crédito o números de cuenta bancaria, ya que se asociará directamente con tu factura de Entel.
- El pago de la suscripción a Spotify se realiza junto con tu factura de Entel, brindándote un desglose detallado de tus gastos.
- Tienes la libertad de cancelar tu membresía de Spotify con Entel en cualquier momento.
Términos y condiciones para contratar Spotify con Entel
Te recomendamos tener en cuenta los siguientes términos y condiciones del contrato de Spotify con Entel:
- El pago de Spotify con Entel se realizará por adelantado por el mes completo, sin realizar ningún tipo de prorrateo.
- El ciclo de facturación de Spotify es independiente del ciclo de pago del servicio de Entel.
- Los precios de los planes de Spotify podrían variar con previo aviso por parte de la empresa.
- Entel no se responsabiliza por fallos en la aplicación o reclamos relacionados con Spotify.
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo escuchar Spotify?
Spotify está disponible en una amplia variedad de dispositivos con conexión a Internet, como smart TVs, computadoras, decodificadores, consolas de videojuegos, teléfonos inteligentes y tablets.
¿Cómo gestiono mi membresía de Spotify?
Tienes la opción de administrar tu cuenta de Spotify en https://support.spotify.com/pe/. Aquí también encontrarás información relevante como:
- Configuración de tu cuenta
- Ayuda para tu cuenta
- Detalles sobre tu suscripción
- Privacidad y seguridad
¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente de Spotify?
Para comunicarte con el servicio de atención al cliente de Spotify, ingresa primero a https://support.spotify.com/pe/contact-spotify-support/ e inicia sesión con tu cuenta de Spotify.
¿Puedo cancelar mi suscripción a Spotify sin dar de baja mi línea de Entel?
Sí, puedes cancelar tu suscripción a Spotify. Solo ingresa a la aplicación Mi Entel en www.entel.pe/EFc o utiliza nuestro servicio de WhatsApp en www.entel.pe/JWA para realizar la cancelación.
¿Puedo cancelar mi suscripción sin dar de baja mi línea de Entel?
Claro que sí, simplemente llama a nuestro Call Center y nosotros nos encargaremos de cancelar tu suscripción a Spotify.
¿Puedo suscribirme a Spotify si soy usuario de prepago?
No, los usuarios de Entel que cuentan con servicio prepago no tienen acceso al servicio de Spotify.