El recibo de Luz del Sur contiene todos los detalles de tu consumo de energía eléctrica. Tanto si eres un cliente residencial o comercial de Luz del Sur, tienes la posibilidad de acceder a tu recibo de forma física o digital (por Internet).
La forma más práctica y rápida de ver el recibo de Luz del Sur es por internet. Acá te enseñaremos cómo ver, descargar e imprimir el recibo de Luz del Sur. También aprenderás cómo leer el recibo y sacar provecho de toda la información que contiene.
¿Cómo puedo ver mi recibo de Luz del Sur por Internet?
Para consultar el recibo de Luz del Sur por internet tienes que seguir estos pasos:
- Accede a la página web de Luz del Sur
- Selecciona «Descarga tu recibo«
- Ingresa el número de suministro y haz clic en «Consultar» .
- Elige el recibo que quieras consultar y selecciona «Ver«.
- ¡Listo! Tendrás en pantalla tu recibo de Luz del Sur.
¿Cómo descargar el recibo de Luz del Sur?
Puedes descargar tu recibo de Luz del Sur a través de su página web, sigue estos pasos:
- Ingresa a la sección «Descarga tu recibo» de la página web de Luz del Sur
- Digitaliza el número de suministro y haz clic en «Consultar» .
- Selecciona el recibo que quieras descargar y presiona «Ver» .
- Al abrir el recibo haz clic en «Descargar» .
- Presiona «Guardar archivo» .
- ¡Listo! Al guardar el archivo en tu computador ya puedes verlo con más detalle. O incluso imprimirlo.
¿Cómo imprimir mi recibo de Luz del Sur?
Busca el archivo guardado en tu ordenador y haz clic en el ícono de «Imprimir» .
Video
En el siguiente video se ilustra el proceso de obtener el recibo de Luz del Sur por internet
¿Cómo leer el recibo de Luz del Sur?
Para que puedas entender un poco el recibo de Luz del Sur te explicamos la información que incluye:
- Nº de Suministro: Se ubica en la parte superior derecha, es el código que te identifica en el sistema de servicio de Luz del Sur.
- Datos del Suministro: Incluye el tipo de tarifa que aplica para su servicio la cual queda a elección del propietario dependiendo de su consumo. También podrás observar el tipo de conexión, el sector típico, nivel de tensión y medidor.
- Detalle del consumo: Se puede ver la lectura anterior y actual, las diferencias entre ellas, el factor del medidor y el consumo a facturar. Permite determinar la cantidad de energía eléctrica que utiliza en un determinado tiempo en kilovatios/hora.
- Historia de Consumo: Se puede ver gráficamente tu consumo de energía eléctrica en los últimos 12 meses.
- Mensajes al cliente: Información de utilidad para el cliente. Se le notifica su fecha de corte en caso de presentar atrasos en el pago.
- Listado de interrupciones: Indica las fechas en que el servicio fue interrumpido. Si el corte es por responsabilidad de la empresa, se puede ver el monto de compensación.
- Detalles de los importes facturados: Incluye todos los montos del total a pagar
- Costos fijos: Es el costo fijo por prestar el servicio de medición, entrega de boleta de pago, proceso y emisión de recibo, así como la cobranza.
- Mantenimiento y reposición de conexiones: Costo por cambio y mantenimiento de su servicio eléctrico.
- Consumo de energía: Costo generado por el consumo de energía el cual va a depender de la tarifa vigente.
- Alumbrado público: Costo por mantenimiento y servicio de alumbrado público en calles.
- Total a pagar: Monto total que debes pagar por el mes de servicio.
- Fecha de vencimiento: Fecha límite para que realices el pago de tu recibo.
En caso de no pagar en el plazo estimado deberás cancelar intereses compensatorios. Un detalle importante a tener en cuenta es que con 2 recibos vencidos cortan el servicio.
¿Dónde puedo pagar la factura de Luz del Sur?
Luz del Sur te ofrece diversos medios para que realices el pago de tu servicio, los cuales son:
Plataformas virtuales de Luz del Sur
- Página web de Luz del Sur: Sólo ingresa a la sección «Pago en línea«.
- App Luz del Sur (descárgala desde el App Store o Google Play)
Sucursales de Luz del Sur
Puedes encontrar la sucursal más cercana aquí.
Desde bancos afiliados
Puedes pagar tu recibo vencido con deuda menor a 2 meses a través de los bancos:
- Banco Falabella: Banca por internet.
- Banco de Comercio: Por ventanilla.
- BBVA: Pago automático en cuenta, por internet o cajero automático.
- BCP: Pago automático en cuenta e internet.
- Banco Pichincha: Pago automático en cuenta y por internet.
- BanBif: Por ventanilla, Pago automático en cuenta e internet.
- Interbank: Pago automático en cuenta, por internet o cajero automático.
- Scotiabank: Pago automático en cuenta, por internet o cajero automático.
Establecimientos comerciales afiliados
Puedes pagar tu recibo vencido con deuda mayor a 2 meses desde:
- Full Carga
- Western Union
- Disashop
- Agente Kasnet
- Cell Power
- Ancro: No permite el pago de recibo vencido mayor a 2 meses.