Banco Ripley ha puesto a tu servicio diversas canales para que consultes tus deudas. De esta manera estarás siempre informado sobre tus estados de cuenta, los movimientos de dinero que realices y cuál es tu saldo actual.
Puedes conocer tu deuda en Ripley a través de los canales digitales o de forma presencial, sólo debes cumplir con los requisitos exigidos. Recuerda que si no pagas lo adeudado la entidad empezará a aplicar intereses de moratorio. Conoce cómo pagar tu tarjeta Ripley.
Requisitos para consultar mi cuenta en Ripley
Para consultar el saldo de tu cuenta en Ripley es obligatorio cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser titular de una cuenta en Ripley activa.
- Si la consulta es por los canales digitales debes estar registrado en la plataforma.
- En caso de que la consulta se realice por los canales presenciales debes presentar el DNI.
¿Dónde puedo ver mi deuda en Ripley?
Tienes la posibilidad de consultar el estado de cuenta y saldo en Ripley a través de los siguientes canales:
- Banca por internet
- App Banco Ripley. Puedes descargarlo en App Store, Google Play Store o App Gallery.
- Vía telefónica.
- Ripleymaticos
- Tiendas o sucursales de Banco Ripley. Dirígete a la tienda o sucursal Ripley más cercana
¿Cómo saber mi deuda de Ripley?
Ripley ofrece a sus usuarios varias opciones para conocer sus deudas. A continuación, detallamos cada una de ellas.
Desde su página web
Para conocer tu estado de cuenta a través de la banca por internet debes estar registrado en la plataforma y seguir estos pasos:
- Accede a la página web de Banco Ripley y haz clic en “Banca por internet” Si no estás afiliado, haz clic en “Afíliate aquí”, en la opción ubicada en la parte inferior de la página.
- Introduce tus datos de acceso para iniciar sesión en tu cuenta.
- Selecciona la opción “Estado de cuenta”
- ¡Listo! Podrás ver en pantalla tus deudas.
Desde la app
- Abre la app Banco Ripley e inicia sesión en tu cuenta.
- Haz clic sobre los tres puntos ubicados en la parte superior derecha para abrir el menú.
- Selecciona la opción “Estado de Cuenta” y ¡Listo! ya podrás ver toda la información de tu estado de cuenta.
Por teléfono
Una forma práctica de consultar tu deuda en Banco Ripley es vía telefónica. Tienes a tu disposición el servicio Ripleyfono. Sólo debes comunicarte a los siguientes números para conocer tus deudas:
- 611-5757 (Lima)
- 0-801-00057 (Provincias)
De forma presencial
Existen dos maneras de acceder a la información de tus deudas en Ripley de manera presencial:
- A través de los Ripleymáticos que te ofrecen la posibilidad de consultar e imprimir tus resúmenes de estados de cuenta, saldos, movimientos y RipleyPuntos Go. Los Ripleymáticos se encuentran en todas las redes de agencia del país y tiendas Ripley.
- Puedes dirigirte a cualquiera de las tiendas o sucursales de Banco Ripley del país. Allí los ejecutivos de venta atenderán tu solicitud y te indicarán el monto de la deuda.
¿Qué pasa si no pago mi deuda Ripley?
Si no pagas tu deuda Ripley te generará intereses y al final el monto a pagar será mucho mayor. En caso de que el incumplimiento en el pago de las obligaciones se mantenga, el banco procederá a realizar el reporte correspondiente a la Central de Riesgos con la calificación que corresponda. Esto de acuerdo al “Reglamento para la Evaluación y Clasificación del deudor y la exigencia de provisiones”. Para evitar entrar en este tipo de situaciones recomendamos mantener un registro activo de tus deudas o considerar anular tu tarjeta Ripley, antes de adquirir una deuda muy grande.