Puedes bloquear tu Tarjeta Oh! por robo o extravío, para evitar que personas no autorizadas usen el plástico para gastar tu dinero. Te recomendamos que bloquees tu tarjeta lo antes posible, de manera que tus fondos queden protegidos.
Sin embargo, pueda que desees desactivar tu tarjeta temporalmente. Por lo tanto, en este artículo te explicamos cómo bloquear Tarjeta Oh! por robo o extravío de forma temporal.
¿Qué necesito para bloquear una Tarjeta Oh!?
Esto es lo que necesitas hacer para bloquear tu tarjeta Oh!:
- Presentar tu documento de identidad (DNI o Carnet de extranjería)
- Pagar todas las deudas pendientes.
- Ser el titular de la Tarjeta Oh!.
- Anular los débitos afiliados a tu tarjeta Oh!, si los tienes activados.
Bloquear tarjeta Oh! por robo o pérdida de forma temporal ¿cómo hacerlo?
Para bloquear tu Tarjeta Oh! por robo o extravío, sigue estos pasos:
- Llama a cualquiera de los números de atención de Tarjeta Oh!:
- Lima: 01 618 4800
- Provincias: 0801 00002
- Una vez hables con el asesor especializado, plantéale que deseas bloquear tu tarjeta y la razón para hacerlo que, en este caso es, robo o extravío.
- A continuación, el asesor te pedirá el número de tu documento de identidad para completar el proceso. Además, pueda que te pida confirmar algunos datos de tu tarjeta, como el número de la misma u otras preguntas de seguridad.
- Finalmente, el asesor especializado de Tarjeta oh! te informará en tanto ocurra el bloqueo del plástico.
¿Es posible bloquear la Tarjeta Oh! por robo o extravío de forma presencial?
Sí, puedes bloquear tu Tarjeta Oh! de forma presencial, con la condición que seas el titular. Los pasos a seguir son:
- Consulta los puntos de atención de la Tarjeta Oh!, de modo que encuentres el más cercano.
- Dirígete al centro de Tarjeta Oh! que elijas. Habla con cualquiera de los asesores especializados y explica tu situación.
- Luego, presenta tu DNI u otro documento de identificación.
- El asesor, al finalizar el bloqueo de tu Tarjeta Oh!, te entregará una constancia física o te la enviará por correo electrónico, dependiendo de lo que decidas.
Consulta el estado de cuenta de tu Tarjeta Oh! para verificar que no hayan movimientos fuera de lo común. Puedes utilizar los mismos canales de atención para anular tu Tarjeta Oh! permanentemente.
Cómo bloquear mi Tarjeta Oh! por internet
La opción para bloquear tu Tarjeta Oh! por internet no está habilitada. Sin embargo, puedes bloquear tu tarjeta por robo y extravío acudiendo a los puntos de atención de Tarjeta Oh! o por vía telefónica.
Preguntas frecuentes
Estas son algunas preguntas a las dudas más frecuentes sobre bloquear temporalmente la Tarjeta Oh!:
¿Cuál es el teléfono para bloquear la Tarjeta Oh!?
Llama a cualquiera de los números de atención de Tarjeta Oh!:
– Lima: 01 618 4800
– Provincias: 0801 00002
¿Cuánto suele tardar en bloquearse mi Tarjeta Oh!?
El bloqueo de tu Tarjeta Oh!, sea que lo hagas por teléfono o presencialmente, es un proceso que se completa de forma inmediata.
Si encuentro mi tarjeta, ¿puedo realizar el desbloqueo?
Sí. Para desbloquear tu Tarjeta Oh!, puedes hacerlo empleando los siguientes canales de atención:
– Llama a los números 01 618 4800 (Lima) y 0801 00002 (provincias).
– Acude a cualquier punto de atención de la Tarjeta Oh!