Al migrar a los planes Roaming Movistar podrás navegar por Internet desde otros países. Podrás utilizar tus datos Movistar mientras realizas un viaje de negocios, visitas a tus familiares en el exterior o simplemente vas de vacaciones.
De este modo, podrás mantenerte comunicado no importa en dónde estés. Así que, si eres usuario postpago Movistar y te interesa activar el servicio de Roaming Movistar, sigue leyendo. Te explicaremos los planes disponibles, consideraciones y más.
¿Para qué sirve el servicio de roaming Movistar?
El servicio de roaming Movistar sirve para permitir a los usuarios utilizar su teléfono móvil para conectarse a internet desde otros países fuera de Perú, sin necesidad de cambiar su número de teléfono, proveedor ni conectarse a una red Wifi.
Por lo tanto, al activar el roaming Movistar los usuarios podrán conectarse a Internet, navegar, realizar llamadas desde aplicaciones como WhatsApp o Telegram y utilizar redes sociales. En otras palabras, el roaming de datos sirve para usar únicamente datos de Internet en el extranjero. Por supuesto, este servicio tiene un costo adicional que se puede medir por paquetes diarios o por consumo.
¿Qué necesito para tener itinerancia de datos Movistar?
- El país en donde necesitas tener itinerancia de datos debe estar en una de las zonas de roaming Movistar.
- Debes contar con un plan Movistar que incluya beneficios roaming o solicitar un Pasaporte Movistar. Toma en cuenta que si eres usuario prepago tendrás que migrar a Movistar postpago.
- Necesitas activar la opción de roaming de datos una vez que estás en el exterior y quieres empezar a navegar con tu plan Movistar.
¿Cómo contratar el roaming Movistar Perú?
Puedes contratar el roaming Movistar a través de los siguientes canales de atención.
Por teléfono
Desde tu línea Movistar llama al *611 y un agente te atenderá en el proceso de contratación de roaming Movistar.
Chat de WhatsApp
Ya sea que tengas dudas con el servicio Roaming Movistar o ya desees contratar el plan de tu interés, puedes comunicarte por WhatsApp enviando un mensaje al +51 9 9995 5555 donde te atenderá uno de los ejecutivos Movistar Perú.
Oficinas Movistar
Desde cualquiera de las oficinas de atención al cliente Movistar puedes contratar el servicio de roaming Movistar.
Zonas de Roaming Movistar: cobertura internacional
Movistar te ofrece cobertura internacional en decenas de países en todo el mundo. Divide esta lista en dos grandes zonas: por un lado está la zona américa y por otro lado la zona europa. Algunos costos podrían variar según la zona en cuestión. Te presentamos los países incluidos en cada zona en la siguiente tabla:
| Zona América | Zona Europa | Zona Asia y otros destinos |
|---|---|---|
| Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Nicaragua, Chile, Panamá, Colombia, Paraguay, Costa Rica, Guatemala, México, Uruguay, El Salvador, Venezuela, Estados Unidos | Eslovaquia, España, Francia, Grecia, Hungría, Rumania, Suecia, Turquía, Italia, Luxemburgo, Malta, Portugal | Antillas Holandesas, Australia, China, Corea del Sur, Dominica, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Hong Kong, Indonesia, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Israel, Isla Anguila, Jamaica, Japón, Jordania, Macao, Malasia, Nueva Zelanda, Qatar, República Dominicana, Saint Kitts y Nevis, Santa Lucía, Singapur, Sudáfrica, Tailandia, Taiwán |
Planes roaming Internacional Movistar Perú
Los planes ilimitados Movistar Perú de postpago son muy cotizados no solo porque ofrecen internet ilimitado sino porque uno de sus beneficios es contar con roaming internacional. Te los presentamos a continuación:
| Plan | Roaming 69.90 | Roaming 79.90 | Roaming 99.90 |
|---|---|---|---|
| Precio | S/ 69.90 | S/ 79.90 | S/ 99.90 |
| Datos en Alta Velocidad | 95GB | 120GB | 135GB |
| Beneficios | Todo ilimitado, 20% Dto. x 3 meses | Todo ilimitado, 20% Dto. x 3 meses | Todo ilimitado, 20% Dto. x 3 meses |
| Zona | Zona américa y Europa | Zona américa y Europa | Zona américa y Europa |
Paquetes de bolsas roaming Movistar para empresas
En caso de que te interese contar con el servicio de roaming Movistar para tu línea telefónica de empresas, la activación del servicio debe ser realizada por el Contacto Autorizado o el Representante Legal, quienes pueden llamar al *611 desde el país o al +511 790 0611 desde el exterior.
Paquetes diarios
| Zona | Datos | Precio | Equivalente USD |
|---|---|---|---|
| Zona América | 250MB | S/ 20.00 | USD 6.10 |
| Zona Europa | 150MB | S/ 30.00 | USD 9.10 |
| Zona Asia y otros países | 100MB | S/ 45.00 | USD 11.70 |
Por consumo
| Zonas | Datos Costo por MB | Voz Costo por minuto | SMS Costo por SMS enviado |
|---|---|---|---|
| América | S/ 5.10 (USD 1.50) | S/ 2.07 (USD 0.61) | S/ 1.70 (USD 0.50) |
| Europa | S/ 5.10 (USD 1.50) | S/ 3.40 (USD 1.00) | S/ 1.70 (USD 0.50) |
| Asia | S/ 5.10 (USD 1.50) | S/ 1.70 (USD 0.50) | S/ 1.70 (USD 0.50) |
¿Cómo activar el roaming Internacional Movistar?
Una vez que estás en el exterior y deseas empezar a navegar con tu servicio de itinerancia de datos Movistar, debes primero activar este servicio desde la configuración de tu equipo móvil. Te enseñamos los pasos a seguir:
Activar roaming Movistar Perú en iOs
- Ingresa en «Configuración«.
- Selecciona «Datos celulares«.
- Haz clic en «Opciones«.
- Desliza para activar el roaming de datos.
- ¡Listo!
Activar roaming Movistar en Android
- Ingresa a «Configuración«.
- Selecciona «Redes móviles«
- Oprime en «Roaming de datos«
- Activa la opción de «Roaming internacional«.
Beneficios de la itinerancia de datos Movistar
- Acceso a internet en cualquier lugar.
- Comunicación continua, no necesitas estar conectado a Wifi.
- Uso de aplicaciones y servicios en línea.
- Navegación web y búsqueda de información.
- Compartir momentos en tiempo real.
- Uso de servicios de transporte y reserva de alojamiento.
- Acceso a información y servicios de emergencia.
Consideraciones de la itinerancia de datos Movistar
- La promoción es válida desde el 12/04/2023 hasta el 31/08/2023.
- Está dirigida a clientes Postpago Residencial con DNI y/o RUC10.
- La promoción aplica a aquellos clientes que contraten un plan Mi Movistar S/ 69.90 en portabilidad.
- Movistar garantiza una velocidad mínima del 40% sobre la velocidad contratada.
Preguntas frecuentes
¿Puedo navegar en el extranjero con los planes Mi Movistar?
Sí, puedes navegar en Internet y usar Apps Móviles con los planes roaming de Movistar.
¿Cómo activar el roaming Movistar para empresas?
Para activar el servicio de roaming Movistar empresas, es necesario que el Contacto Autorizado o el Representante Legal realicen la llamada al *611 dentro del país, o al +511 790 0611 desde el extranjero.
¿La itinerancia de datos es parte de mi plan?
No, su validez promocional es de 12 meses a partir de la inscripción en cualquiera de los planes de Mi Movistar. Sin embargo, en Colombia, Ecuador y Bolivia, los datos se utilizarán como parte de su plan contratado sin incurrir en costos adicionales.
¿Qué pasa cuando se terminan los datos Movistar disponibles?
Podrás seguir utilizando WhatsApp (solo texto) de manera ilimitada. Pero, si necesitas más megas, también puedes considerar contratar un pasaporte Movistar.
¿Qué es el pasaporte Movistar?
Movistar ofrece paquetes de datos y WhatsApp (con mensajes de texto ilimitados) para uso en el extranjero. Estos paquetes tienen una tarifa diaria que varía según el país en el que se utilicen. Los usuarios pueden contratar estos paquetes llamando al *611 o a través del canal de WhatsApp de Movistar.
¿Cómo obtener datos o minutos en otros países?
En caso de que te interese contar con datos o minutos Movistar en paises que no se incluyen en la cobertura internacional, puedes solicitar este servicio en el país que deseas llamando al *611 o enviando un mensaje por WhatsApp.