¿Sabes cómo escuchar los mensajes en tu buzón de voz Movistar Perú? El buzón de voz Movistar Perú es una herramienta muy útil para no perder llamadas importantes cuando no puedes contestar tu teléfono.
Además, puedes personalizar tu saludo, guardar o borrar los mensajes que recibes y consultarlos cuando quieras. Conoce el número para el buzón de voz Movistar Perú y así poder escuchar tu casilla de voz.
¿Qué es y cómo funciona el buzón de voz Movistar?
El buzón de voz de Movistar es un servicio de telefonía móvil que permite a los usuarios recibir, almacenar y gestionar mensajes de voz cuando no pueden atender una llamada o cuando su línea está ocupada.
Funciona como un contestador automático que registra los mensajes de las personas que intentan comunicarse contigo y te brinda la posibilidad de escuchar esos mensajes en un momento posterior.
¿Qué necesito para acceder a mi casilla de voz Movistar?
Para acceder a tu casilla de voz Movistar, necesitas lo siguiente:
- Teléfono móvil: Este debe ser compatible con la red de Movistar y con la capacidad de realizar llamadas y acceder a servicios de buzón de voz.
- Código de Acceso o PIN: Lo necesitas para acceder a tu casilla de voz, el cual es proporcionado por Movistar y necesario para garantizar la seguridad de tus mensajes.
- Cobertura de Red: Asegúrate de estar en un área con cobertura Movistar para hacer llamadas y acceder al buzón de voz.
- Saldo o Plan Activo: Según tu plan, puede que necesites tener saldo disponible en tu cuenta.
¿Cuál es el número de buzón de voz Movistar?
El número de buzón de voz de Movistar en Perú es *169. Marca este número en tu móvil para acceder a tu casilla de voz y escuchar los mensajes que te hayan dejado.
Recuerda que deberás ingresar un código de acceso o PIN para acceder a tu buzón de voz.
¿Cómo escuchar mensajes de voz Movistar?
Para escuchar los mensajes de voz en Movistar, sigue estos pasos generales:
- Desde la app Teléfono de tu celular, marca el *169.
- Escucharás una grabación que te guiará a través de las opciones disponibles para acceder a tus mensajes.
- Ingresa tu código de acceso o PIN para acceder a tu casilla de voz, cuando se te solicite.
- La grabación te dará opciones para escuchar tus mensajes.
- Sigue las instrucciones de la grabación para navegar a través de tus mensajes de voz. Puedes escuchar los mensajes, repetirlos, guardarlos o eliminarlos según tus preferencias.
- Cuando hayas escuchado tus mensajes, sigue las indicaciones para finalizar la llamada o realizar otras acciones.
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Guía para configurar buzón de voz Movistar Perú
Sigue esta guía para configurar tu buzón de voz Movistar Perú:
| Acción | Detalles |
|---|---|
| Acceder al buzón de voz | 1. Marca *169 en tu teléfono móvil. 2. Sigue las instrucciones para acceder al buzón. 3. Crea un código de acceso o PIN si es necesario. 4. Configura tus preferencias iniciales. |
| Grabar saludo personal | Opcional: Sigue las indicaciones para grabar un mensaje de saludo para los llamantes. |
| Configurar acceso remoto (opcional) | Si deseas acceder desde otro teléfono, sigue las instrucciones para configurar acceso remoto. |
| Personalización avanzada (opcional) | Explora las opciones avanzadas para cambiar notificaciones, desvíos y otras preferencias. |
| Escuchar y gestionar mensajes | 1. Marca *169 y entra tu código de acceso. 2. Escucha las opciones para revisar y gestionar mensajes. 3. Realiza acciones como guardar o eliminar. |
| Modificar o desactivar configuración | Si deseas hacer algunos cambios, sigue las instrucciones que te brinde Movistar. |
¿Cómo desactivar buzón de voz Movistar?
Para desactivar tu buzón de voz Movistar, sigue estos pasos:
- Abre la app Mi Movistar en tu teléfono móvil. (Disponible en Android e iOS)
- Inicia sesión con tus credenciales de cuenta.
- Busca la opción «Mis Productos».
- Elige «buzón de voz Movistar» dentro de gestiones de línea.
- Si deseas apagar el buzón de voz Movistar, selecciona «desactivado» en todas las opciones.
También puedes desactivar el buzón de voz Movistar, marcando el #134# y luego presionar la tecla de llamada para completar la acción.
Preguntas frecuentes
Estas son las preguntas más frecuentes que tienen los usuarios sobre el Buzón de Voz Movistar:
¿Cómo guardar el número de voz Movistar?
Para guardar el número de buzón de voz de Movistar en tu teléfono, sigue estos pasos:
- Accede a la app Teléfono de tu celular.
- Navega a «Más» > «Ajustes» > «Configuración de buzón de voz Movistar».
- Selecciona el número de buzón de voz Movistar, que es *169.
- Guarda el número y acepta la configuración.
¿Cómo hago para escuchar un mensaje de voz Movistar?
Para escuchar un mensaje de voz en Movistar, haz lo siguiente:
- Marca *169 en tu teléfono móvil.
- Ingresa tu código de acceso o PIN cuando se te solicite.
- Sigue las opciones de la grabación para escuchar los mensajes nuevos o almacenados en tu buzón de voz.
¿Cuál es la clave de mi buzón de voz?
La clave de tu buzón de voz es un código o PIN que estableciste durante la configuración inicial. Si no recuerdas tu clave, llama al servicio al cliente de Movistar para obtener ayuda en la recuperación de tu clave.
¿Cómo eliminar los mensajes de voz Movistar?
Para eliminar mensajes de voz en Movistar, sigue estos pasos:
- Marca *169 en tu teléfono móvil.
- Ingresa tu código de acceso cuando se te pida.
- Escucha los mensajes y sigue las opciones para eliminar los mensajes que deseas borrar.