Renovar equipo Movistar: requisitos, celulares para renovación y solicitud

Si eres titular de una línea postpago Movistar y quieres un equipo móvil más actualizado, tienes la oportunidad de renovar equipo Movistar. De este modo, podrás sustituir tu antiguo teléfono por uno más moderno, contando con una excelente oferta.

Para la renovación de equipo Movistar, debes cumplir con ciertos requisitos y, por supuesto, verificar con un asesor que tu equipo móvil es válido para la renovación. El proceso puedes realizarlo en línea o por teléfono. Conoce los pasos a seguir aquí.

¿Qué significa la renovación de equipo Movistar?

Renovar equipo Movistar se refiere a la renovación de tu equipo móvil que puedes solicitar en Movistar, para así tener un teléfono más avanzado y con más funcionalidades. Por supuesto, es necesario cumplir con ciertos requisitos pero, siempre y cuando tu teléfono sea apto para este proceso de renovación, podrás mantener tu línea telefónica pero con un nuevo teléfono.

Requisitos para renovar celular Movistar Perú

Solo el titular de la línea puede renovar el equipo Movistar cumpliendo con los siguientes requisitos:

• Documento de identidad oficial vigente.
• Debes ser el titular del equipo móvil a renovar.
• No tener deudas pendientes con Movistar
• Validaciones de tu equipo móvil a renovar con un asesor de Movistar.

¿Cómo saber si puedo renovar mi celular Movistar?

La renovación de equipo Movistar es un beneficio que tienen los usuarios de Movistar postpago. Debes completar el proceso para cambiar de prepago a postpago con anterioridad. Pero, de todas formas, al momento de seleccionar un equipo móvil nuevo (el que reemplazará tu equipo actual), también tendrás que seleccionar un plan postpago.

Además de esto, un asesor comercial tendrá que evaluar tu perfil crediticio y el equipo móvil que deseas renovar. Es decir, es el asesor quien te dirá si puedes renovar tu celular Movistar y qué ofertas tienes disponibles. Para ello, tienes que ingresar tu número de teléfono en la sección de «Renovar equipo Movistar» en la tienda online:

1. Dirígete a «Renovar equipo Movistar«.
2. Ingresa tu número de celular.
3. Selecciona el horario en que prefieres recibir la llamada del asesor comercial.
4. Haz clic en «Quiero conocer mi oferta«.

5. Listo, te aparecerá en pantalla el mensaje de confirmación. Un asesor se comunicará contigo en el horario seleccionado del día hábil siguiente.

Promociones para renovar equipo Movistar Perú

Puedes explorar el catálogo para renovar equipo Movistar desde la Tienda Movistar Perú. Solo tienes que asegurarte de seleccionar la pestaña de «Cambio de equipo«. También puedes ingresar tu número de teléfono para ver las ofertas que tiene tu línea en la casilla superior y hacer clic en «Ver ofertas«.

Al hacer clic en «Ver ofertas«, como en la imagen anterior, podrás ver los equipos móviles a los que puedes acceder para la renovación. De este modo, el proceso es mucho más sencillo. De igual forma, te presentaremos más adelante los equipos más vendidos para renovar celular Movistar iPhone o Android.

Equipos iPhone Movistar

Equipos Android Movistar

¿Cómo renovar mi equipo Movistar en línea?

1. Visita el sitio web de cambio de equipo Tienda Movistar.
2. Ingresa tu número de celular en la casilla superior y haz clic en «Ver ofertas«.
3. Navega entre el catálogo hasta encontrar entre las ofertas el equipo móvil que deseas.
4. Puedes utilizar los filtros de búsqueda o comparar los equipos para unos mejores resultados.
5. Al decidirte, haz clic en tu equipo ideal.
6. Luego, selecciona el plan que deseas y haz clic en «Lo quiero«.

7. Sigue los pasos que te indica la plataforma para completar el proceso de renovación.

Consideraciones de la renovación equipo Movistar

Debes tener en cuenta los siguientes aspectos importantes si deseas renovar equipo Movistar:

• Si deseas cambiar tu equipo en una línea postpago, es necesario que hayas sido cliente durante al menos 6 meses. Sin embargo, si deseas hacer el cambio antes de este período, puedes hacerlo pagando una penalidad correspondiente.
• Cualquier cambio en una línea postpago debe mantener el mismo plan o uno superior al actual.
• Para saber cuándo puedes renovar tu equipo Movistar, puedes visitar una tienda física de Movistar o verificar tu plan a través de la página web.
• Si cuentas con un plan Movistar Postpago, puedes acceder a mejores precios para renovar tu equipo actual.

Preguntas frecuentes

A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre renovar equipo Movistar Perú: