Bitel pone a tu disposición tres medios para realizar consultas de saldo tanto de líneas prepago como postpago: por SMS, vía telefónica o por su página web.
Más adelante, te indicaremos cómo ver tu saldo en Bitel Perú según el medio que prefieras y cómo consultar los megas que nos quedan por utilizar.
¿Cómo consulto mi saldo en Bitel?
Hay tres formas para consultar tu saldo en Bitel, te las explicamos a continuación:
Ver saldo de Bitel por SMS
- Si eres cliente postpago o prepago: Envía un mensaje de texto al número 161 con la palabra VEA. Recibirás automáticamente por SMS la información de tu saldo.
- Si eres cliente post pago o con nuevo Plan Megaplus: Envía un SMS al 164 con la palabra SALDO. Podrás ver en pantalla tu saldo disponible.
Saber el saldo en Bitel por teléfono
- Cuenta Básica: Llama al *121# y automáticamente podrás ver el saldo en una ventana emergente.
- Cuenta Promocional: Llama al *122# para ver en pantalla tu saldo disponible.
Consultar saldo Bitel por internet
Consultar saldo Bitel de forma online es muy sencillo, sólo debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a la página web de Bitel y accede a la sección “Mi Bitel” (mi.bitel.com.pe).
- Inicia sesión ingresando tu número de Bitel y tu contraseña.
- Haz clic en “Consulta”
- ¡Listo! Allí podrás ver en detalle tus consumos y el saldo disponible de tu línea, mega y demás servicios contratados.
¿Cómo saber mis megas en Bitel postpago?
Los clientes con planes Bitel Postpago pueden saber sus megas desde los siguientes medios:
- Por internet: Inicia sesión en “Mi Bitel” y selecciona la opción “Consulta”.
- Desde la App: Accede a la App “Mi Bitel” > “Consulta”.
- Por llamada: Comunicate al *122#
¿Cómo saber mis megas en Bitel prepago?
Los usuarios con planes Bitel Prepago puedes consultar sus megas desde los siguientes canales:
- Por internet: Ingresa a “Mi Bitel” en la opción “Consulta”.
- Por App: Abre la App “Mi Bitel” y selecciona “Consulta”.
- SMS: Envía un mensaje de texto al número 164 con la palabra “SALDO”.
Actualizado el
agosto 16, 2021 por
Luisana Cinco
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