Portabilidad Entel: cómo migrar a Entel con equipo de otra compañia

Puedes migrar a Entel conservando tu número de otra operadora, al completar el proceso de portabilidad numérica. La portabilidad se puede aplicar tanto en líneas móviles como fijas y en cualquier modalidad (postpago, control o prepago).

Migrar a Entel Perú no tiene mayor complicación, y aquí te explicamos todo lo que debes saber sobre la Portabilidad Entel, condiciones del servicio y pasos que debes seguir para completar el proceso.

¿Que es la portabilidad Entel?

Es un procedimiento con el que podrás hacer cambio de operador, sin tener que prescindir de tu número telefónico actual, sea móvil o fijo.

¿Puedo migrar mi número telefónico Entel fijo para móvil o viceversa?

No. Este proceso no aplica entre servicios. Sólo se puede migrar entre números telefónicos fijos de un operador hacia otro operador de telefonía fija. De la misma forma, sólo se puede portar un número telefónico móvil hacia otro operador móvil.

Beneficios de la portabilidad Entel

Estos son los beneficios de migrar a Entel:

• Te permite conservar tu número telefónico, aún si decides cambiarte a Entel.
• Puedes disfrutar de los productos y servicios Entel, tal y como si fueses cliente tradicional de esta operadora.
• Podrás acceder a Bonos duplica GB por los primeros 6 meses, para planes desde Entel chip.
• 20% de descuento hasta por 6 meses.
• Te conviertes en cliente Entel Prepago Power, con lo cual podrás llamar gratis por 30 días.

¿Cómo migrar a Entel postpago?

Para migrar a Entel postpago, haz la solicitud a través de estos canales de atención:

• Vía telefónica, llamando gratis al (0800) 0900.
• Desde el sitio web de Entel, con cualquiera de estos métodos:
  • Solicitando una llamada de Entel.
  • Completando el formulario de solicitud.
• Escribiendo por WhatsApp al +51 981002000.
• Cualquier Tienda Entel de tu preferencia.

Solicitud en línea migrar a Entel postpago

Para hacer la solicitud de portabilidad a Entel en línea, sigue estos pasos:

1. Ingresa al Sitio web de Entel.
2. Elige un plan que se adapte a tus necesidades.
3. Cerciórate de marcar la opción “Quiero Migrar a Entel” .
4. Completa el formulario con tus datos de contacto, número de teléfono y operador actual.
5. Indica tu dirección de domicilio, de modo que recibas el chip Entel.
6. Confirma la compra del chip en el portal y valida tus datos de pago.

Si hiciste la solicitud por telefóno

Luego de la solicitud que hagas por teléfono, espera que los asesores de Entel te llamen. Luego estos pedirán tus datos personales y te harán una evaluación crediticia. Finalmente preguntarán si deseas portar una línea Entel, para lo cual los ejecutivos pedirán tu confirmación por voz.

El proceso para migrar a Entel postpago puede demorar 24 horas desde que haces la solicitud hasta la aprobación. No obstante, cuando Entel te llame, la operadora debe informarte la fecha exacta para hacer el cambio. Puedes migrar a Entel en cualquiera de estas modalidades:

1. Portabilidad Entel postpago con chip.
2. Portabilidad Entel postpago chip + equipo.

Portabilidad Entel postpago paso a paso

Para hacer tu portabilidad Entel postpago, sigue estos pasos:

1. Aún sin insertar el chip Entel en tu celular, verifica que tienes conexión a Internet. No saques la tarjeta del plástico ni despegues el chip de la tarjeta. El chip se inserta dentro del teléfono al final del proceso.
2. Abre la app Activa tu chip Entel desde tu smartphone. Si aún no la instalas, descarga la aplicación desde Android e iOS.
3. Selecciona la opción «Quiero activar mi chip» y presiona «Ingresar» .
4. Verifica el Captcha y selecciona la opción para ingresar el código de barras del chip.
5. Busca el código de barras, el cual se ubica en el reverso de la tarjeta. Luego escanéalo según las instrucciones de la app.
6. Ingresa tu número actual por si se presentan problemas para activar tu chip. Presiona la casilla de Acepto el tratamiento de datos personales, y pulsa «Continuar» .
7. Ingresa el número de tu DNI y presiona «Continuar» .
8. Selecciona la opcion «Portabilidad» .
9. Completa los datos de tu linea actual y acepta los Términos y Condiciones.
10. Elige la modalidad de servicio, en este caso «Postpago» .
11. Selecciona el plan que mejor se adapte a ti.
12. Completa los datos personales que te pide el formulario.
13. Introduce el código que recibas por SMS.
14. A continuación, valida tu huella dactilar.
15. Y ¡Listo! Así habrás completado tu portabilidad Entel postpago.

Requisitos para portabilidad Entel postpago

Para la portabilidad Entel postpago Perú, debes cumplir con estos requisitos:

• Ser mayor de 18 años.
• Ser titular de la línea.
• No tener solicitudes de portabilidad en proceso.
• Que haya transcurrido 1 mes al menos desde la última portabilidad realizada.
• Haber cumplido 1 mes desde la activación de la línea en la operadora anterior.
• No tener deudas con la operadora original.
• El IMEI no puede estar reportado por robo o extravío.

¿Cómo migrar a Entel prepago?

Para migrar a Entel prepago, haz la solicitud por medio de estos canales de atención:

• Vía telefónica, llamando gratis al (0800) 0900.
• Desde el sitio web de Entel, con cualquiera de estos métodos:
  • Solicitando una llamada de Entel.
  • Completando el formulario de solicitud.
• Escribiendo por WhatsApp al +51 981002000.
• Cualquier Tienda Entel de tu preferencia.

Solicitud en línea migrar a Entel prepago

Para hacer la solicitud de portabilidad a Entel prepago en línea, sigue estos pasos:

1. Ingresa al Sitio web de Entel.
2. Cerciórate de marcar la opción “Quiero Migrar a Entel” .
3. Completa el formulario con tus datos de contacto, número de teléfono y operador actual.
4. Indica tu dirección de domicilio, de modo que recibas el chip Entel.
5. Confirma la compra del chip en el portal y valida tus datos de pago.

Si hiciste la solicitud por telefóno

Luego de la solicitud que hagas por teléfono, espera que los asesores de Entel te llamen. Luego estos pedirán tus datos personales y te preguntarán si deseas portar una línea Entel, para lo cual los ejecutivos pedirán tu confirmación por voz.

El proceso para migrar a Entel prepago puede demorar 24 horas desde que haces la solicitud hasta la aprobación. No obstante, cuando Entel te llame, la operadora debe informarte la fecha exacta para hacer el cambio. Puedes migrar a Entel en cualquiera de estas modalidades:

1. Portabilidad Entel prepago con chip.
2. Portabilidad Entel prepago chip + equipo.

Portabilidad Entel prepago paso a paso

Para hacer tu portabilidad Entel prepago, sigue estos pasos:

1. Aún sin insertar el chip Entel en tu celular, verifica que tienes conexión a Internet. No saques la tarjeta del plástico ni despegues el chip de la tarjeta. El chip se inserta dentro del teléfono al final del proceso.
2. Abre la app Activa tu chip Entel desde tu smartphone. Si aún no la instalas, descarga la aplicación desde Android e iOS.
3. Selecciona la opción «Quiero activar mi chip» y presiona «Ingresar» .
4. Verifica el Captcha y selecciona la opción para ingresar el código de barras del chip.
5. Busca el código de barras, el cual se ubica en el reverso de la tarjeta. Luego escanéalo según las instrucciones de la app.
6. Ingresa tu número actual por si se presentan problemas para activar tu chip. Presiona la casilla de Acepto el tratamiento de datos personales, y pulsa «Continuar» .
7. Ingresa el número de tu DNI y presiona «Continuar» .
8. Selecciona la opcion «Portabilidad» .
9. Completa los datos de tu linea actual y acepta los Términos y Condiciones.
10. Elige la modalidad de servicio, en este caso «Prepago» .
11. Completa los datos personales que te pide el formulario.
12. Introduce el código que recibas por SMS.
13. A continuación, valida tu huella dactilar.
14. Y ¡Listo! Así habrás completado tu portabilidad Entel prepago.

Requisitos para portabilidad Entel prepago

Para la portabilidad Entel prepago Perú, debes cumplir con estos requisitos:

• Ser mayor de 18 años.
• Ser titular de la línea.
• No tener solicitudes de portabilidad en proceso.
• Que hayan transcurrido 60 días al menos, desde la última portabilidad realizada.
• Haber cumplido 1 mes desde la activación de la línea en la operadora anterior.
• No tener deudas con la operadora original.
• El IMEI no puede estar reportado por robo o extravío.

Datos que debes presentar para Portabilidad Entel

Al solicitar la portabilidad Entel (postpago o prepago), debes presentar estos datos:

• Nombre y apellido.
• Número de Documento Nacional de Identidad (DNI) o pasaporte.
• Número de celular actual y detalle del operador actual.
• Modalidad de portabilidad Entel a realizar (solo chip o chip + equipo)
• Tipo de línea que posees actualmente.
• A qué modalidad deseas migrar a Entel (prepago o postpago)

Entel portabilidad postpago: planes disponibles

Estos son los planes postpago (Entel Power) a los que puedes acceder cuando migres a Entel Perú:

Promociones por realizar portabilidad a Entel

Disfruta de esta promoción por migrar a Entel Perú:

• Bono TikTok por 3 meses, con el que puedes:
  • Navegar: ver, crear, editar, compartir y guardar videos.
  • Seguir usuarios: enviar y recibir mensajes; dar me gusta o comentar.
  • Cargar videos o imágenes: añadir efectos disponibles durante y después de la grabación.
• Bonificación del 20% de descuento por 6 meses.

¿Cuáles son las ventajas de Entel sobre otras compañías? 

• La calidad de servicio en Entel la ha hecho merecedora de distinciones a nivel nacional e iberoamericano, siendo una de las empresas con mayor crecimiento en Perú.
• Gran variedad de planes de telefonía móvil, fija, banda ancha fija inalámbrica y Roaming.
• Cuenta con una de las mejores plataformas con tecnología de punta, con la cual puedes realizar diversas operaciones y trámites de forma online.

Cómo migrar de Movistar a Entel

Migrar de Movistar a Entel es muy fácil y para lograrlo debes reunir estos requisitos:

• Ser titular de la línea Movistar.
• Tener al menos 60 días con tu línea en Movistar.
• La línea Movistar debe estar habilitada y sin deuda.

Cómo migrar de Bitel a Entel

Migrar de Bitel a Entel es muy sencillo. Solo debes reunir estos requisitos:

• Ser titular de la línea Bitel.
• Tener al menos 1 mes con tu línea en Bitel.
• La línea Bitel debe estar activa y libre de deuda.

Preguntas frecuentes

A continuación, descubre algunas de las dudas más frecuentes sobre cómo migrar a Entel Perú: