Si deseas ser cliente de Movistar Perú, necesitas activar una tarjeta SIM para que accedas a los planes que te ofrece esta operadora. Puedes activar tu chip con la app Movistar Chip, que puedes descargar según el sistema operativo de tu celular.
Activar tu tarjeta SIM Movistar es muy fácil y por ello te explicamos cómo activar tu chip Movistar Perú. También respondemos a las preguntas más frecuentes de los usuarios sobre la activación del Chip.
¿Qué necesito para activar mi línea Movistar?
Para activar el chip de Movistar Perú debes tener:
- Tarjeta SIM de Movistar Perú.
- Conectarte a una red WiFi durante el procedimiento.
- Descargar la app «Activa tu chip Movistar». Disponible en Android e iOS.
La tarjeta que contiene al Chip Movistar incluye todos los datos necesarios para completar este procedimiento: el número de la tarjeta SIM y un código de barras.
Activar chip Movistar
Para activar tu chip Movistar Perú, sigue estos pasos:
- Descarga la aplicación «Activa tu chip Movistar» en tu celular.
- Escanea el código de barras del chip Movistar que has adquirido.
- Rellena tus detalles personales y acepta los términos y condiciones.
- Selecciona «Activar un nuevo número».
- Captura una imagen de tu huella dactilar.
- ¡Listo, chip Movistar activado! Recibirás un mensaje de texto para confirmarlo.
Recuerda: con esta app también puedes activar la Portabilidad Movistar.
¿En cuánto tiempo se activa el chip Movistar?
La activación del chip se completa en un plazo máximo de 24 horas. Al terminar el procedimiento, recibirás un mensaje de texto y un correo electrónico, que te informarán cuándo estará activo tu chip.
¿Cuánto tiempo tengo para activar chip Movistar después comprarlo?
Movistar no establece un plazo límite para la activación del chip. Sin embargo, se recomienda completar el procedimiento lo antes posible.
¿Puedo activar mi chip Movistar en cualquier equipo?
Depende. Para descargar la app Movistar Chip y que esta funcione sin problemas, tu teléfono celular debe cumplir con lo siguiente:
- El sistema operativo debe ser Android 4.1, iOS 11 o versiones superiores.
- La cámara posterior del móvil, debe tener al menos 5 MP y flash para la autenticación biométrica.
Términos y condiciones al activar SIM Movistar Perú
Estos son los términos y condiciones para activar tu chip Movistar Perú:
- Aceptar que la aplicación acceda a la cámara de tu móvil.
- Aprobar que la app recopile los datos de tu DNI, tus huellas, información del chip y más.
Preguntas frecuentes
Aquí respondemos algunas dudas de quienes desean activar su chip en Movistar Perú:
¿Cuánto cuesta un chip Movistar?
Estos son los precios referenciales de un chip Movistar:
– Movistar Prepago 5 S/.: En puntos de venta autorizados.
– Movistar Prepago 10 S/.: En puntos de venta autorizados y bodegas.
– Movistar Postpago 1 S/.: Cuando el chip está asociado a cualquier plan Postpago.
¿Dónde puedo comprar un chip Movistar?
Puedes comprar tu chip movistar en cualquiera de estos puntos de venta:
– Bodegas autorizadas.
– Agencias autorizadas en supermercados.
– Centros de Atención al Cliente Movistar.
– Tienda online de Movistar.
¿Cómo saber el número de un chip Movistar?
Puedes saber el número de tu chip movistar de estas formas:
– Marca los números *128# o *#62#, y a continuación el número de chip Movistar se mostrará en la pantalla de tu celular.
– Llama al 104 y consulta el número de tu chip con un ejecutivo de Movistar.
– Revisa el número de chip en la factura de compra o en la tarjeta del chip Movistar, justo arriba del código de barras.
– Con el buscador online de números Movistar.
¿Cuáles son las ventajas de tener un chip Movistar?
Al activar chip Movistar, obtendrás un bono de bienvenida de 250MB y acceso gratuito a redes sociales como Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp durante 5 días naturales.
¿Es obligatorio activar mi chip a través de la app «Activa tu chip Movistar»?
Exacto, la app «Activa tu chip Movistar» es el único método para habilitar tu línea. Deberás instalarla en tu dispositivo.
¿Cuáles son los requisitos que debe cumplir mi celular para utilizar la app «Activa tu chip Movistar»?
- Sistema operativo: Android 4.1 o superior; iOS 11 o superior.
- Cámara: Al menos 5 MP con flash.
Recuerda que el chip debe ser usado en un teléfono registrado en el Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad (RENTESEG) en Perú. Si has importado el móvil por tu cuenta, acude a un centro Movistar con tu documento de identidad y el equipo para su registro.
¿Cuándo debo insertar el chip en mi dispositivo?
Coloca tu chip Movistar al culminar el procedimiento de activación o portabilidad.
¿Cuánto es necesario recargar?
Si haces una recarga inicial de al menos S/5 dentro de los primeros 5 días tras activar chip Movistar, recibirás 1.5GB por 10 días, llamadas ilimitadas y acceso a redes sociales durante 30 días calendario.
¿Dónde adquirir tu chip Movistar prepago?
Puedes comprarlo inmediatamente en tiendas y bodegas autorizadas.
¿Qué hacer si tengo problemas para autoactivar mi chip Movistar?
Si tienes dudas o inconvenientes con la activación, puedes contactar a Movistar a través del número 104 o al WhatsApp 999 955 555. También puedes visitar sus puntos de atención físicos. Usa las palabras «autoactivación» o «autoactivado» en el canal de WhatsApp para una asistencia más rápida.
¿Qué planes están disponibles con Movistar Chip?
El plan de S/.29.90 que incluye 10GB de datos, apps ilimitadas como Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp y Waze, además de llamadas ilimitadas en Perú, USA y Canadá, y 500 mensajes de texto.
¿Cuándo empiezo a disfrutar de los beneficios de mi plan?
Si tu línea es nueva, los beneficios se activan inmediatamente; en caso de portabilidad, en las siguientes 24 horas después de la activación.